El tiempo de entrega varía según la ubicación y el producto. En general, procuramos realizar envíos en un plazo de 2 a 5 días hábiles. Para conocer el tiempo exacto de entrega, te invitamos a comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.

Una vez que tu pedido haya sido procesado y enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Con este número, podrás rastrear el estado y la ubicación de tu pedido a través de nuestro sitio web o de la empresa de mensajería correspondiente.

Sí, aceptamos devoluciones y cambios en productos no utilizados y en su empaque original dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Te recomendamos leer nuestra política de devoluciones para conocer los detalles y los pasos a seguir para solicitar una devolución o cambio.

Sí, contamos con un equipo de expertos técnicos que están disponibles para brindarte asesoramiento y responder a tus preguntas sobre nuestros productos. Puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente o utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web para obtener asistencia técnica personalizada.